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anycaからメッセージが入った。ポルシェを借りたいが、運転経験を詳しく聞かれることに抵抗があるという。当方はスポーツカー経験の有無を必ず確認している。20代後半の男性で、「信用してくださいよ」と言われた。実はMT車の運転経験も怪しいと感じ...

anycaでメッセージが来た。ポルシェを3人で交代運転したいという。当方は運転者2名までしか認めていない。複数人での交代は事故リスクが上がる。30代のグループで、「みんなで楽しみたい」と言われた。車両保護のためにもご理解いただきたかった。責...

電話で問い合わせ。Gクラスに自分のホイールを一時的につけたいという。車両改造は一切認めていない。純正状態を保つのがルール。20代の車好きで、「写真撮影だけです」と言われた。そもそも改造志向の方は無理な運転をする傾向がある。安全管理は最優先事...

anycaからメッセージを受け取った。アルファードを借りたいが、当日の連絡手段が電話のみで、SMSやLINEを使わないという内容。緊急時の連絡がスムーズにできない可能性がある。50代の方で、「電話で十分でしょ」と言われた。複数の連絡手段を確...

anycaでメッセージが入った。アルファードを借りたいが、位置情報共有を拒否された内容。車両の安全管理のため位置情報は必須にしている。盗難防止に絶対に必要だ。40代の方で、「監視されたくない」と言われた。盗難防止のために必要だと説明したが、...

電話で問い合わせがあった。ポルシェを借りたいが、出発の48時間前までに連絡が取れないという。仕事が忙しく、当日まで音信不通になる可能性があるとのこと。緊急時に対応できないのは大きなリスクだ。連絡が取れない状態では貸せない。30代の会社員で、...

電話が鳴った。Gクラスを借りたいが、盗難率が高いスポーツカー狙いエリアへ長時間駐車するという。Gクラスも高級車なので狙われやすい。盗難被害は絶対に避けたい。50代の方で、「セキュリティ万全ですよ」と言われた。でも不安だ。監視カメラのある駐車...

anycaでメッセージ。アルファードに犬を乗せたいとのこと。ペット同乗は禁止している。アレルギーのあるお客様もいるし、匂いや毛が残る。40代の家族連れで、「ケージに入れます」と言われたが、それでもダメだ。他のお客様との公平性を保つ必要がある...

電話をいただいた。ポルシェを借りたいが、立体駐車場の高さ制限を理解していなかった。車高が高い車両なので、入らない駐車場もある。事前に確認してもらったが、高さが足りないことが判明した。物理的に不可能だ。20代の方で、「そうなんですね、知りませ...

電話があった。アルファードを借りたいが、当日連絡先を教えたくないという。緊急時の連絡先は必須なので、提供いただけないなら貸せない。30代の会社員で、「プライバシーが」と言われた。実はトラブル時に連絡がつかない方は過去に問題を起こしている。ル...