問い合わせ

電話を受けた。

アルファードを借りたいが、運転中にビデオ通話をしたいという。当方は運転中のスマホ操作を一切禁止している。20代の女性で、「ハンズフリーです」と言われた。

他のお客様との公平性を保つ必要がある。

とはいえ、ビデオ通話は画面を見るため危険運転になる。運転中のスマホ使用禁止は絶対だ。ご了承いただければ対応できるとお伝えした。今回はしぶしぶお断りすることになった。