問い合わせ

朝に電話をもらった。

ポルシェを借りたいが、免許証の有効期限が来月切れるという。当方は有効期限まで3ヶ月以上あることを条件にしている。50代の男性で、「まだ有効です」と言われた。

他のお客様との公平性を保つ必要がある。

実際のところ、期限が近い方は更新を忘れるリスクがある。有効期限3ヶ月以上は必須だ。更新後にご連絡いただければ対応できるとお伝えした。今回はしぶしぶお断りすることになった。