問い合わせ

電話があった。他のお客様への配慮も必要だからだ。

Gクラスを借りたいという話。ただ、当日の朝に予約という。前日予約は受け付けていないため、今回はお断りした。車両チェックの時間も必要だし、余裕を持って対応したい。

40代の管理職で、「そんなルールあるんですね」と驚かれた。次回は2日前までにご連絡いただければ対応できるとお伝えした。とはいえ、急ぐ理由が曖昧で、全体的に不安要素が多かった。今回はしぶしぶお断りすることになった。