問い合わせ

電話が入った。

Gクラスを借りたいが、給油を満タンにして返すのが面倒だという。満タン返却は必須ルールなので、これに同意してもらえないとお貸しできない。次のお客様への配慮として必要だ。

60代の男性で、「ガソリン代は払いますから」と言われた。満タン返却にご同意いただければ検討できるとお伝えしたが、「やっぱり面倒だ」と。今回は給油ルールに同意いただけず、しぶしぶお断りすることになった。